Szenario 2 :  Delegation
Ein Mitarbeiter fällt aus; für seine wichtigsten Routineabläufe sind glücklicherweise aktuelle Flowtabellen vorhanden. Sein Vertreter kann darin sofort den Status der Routinevorgänge erkennen und die nötigen Aktionen fehlersicher auslösen, z.T. sogar chart-geführt! Der Mitarbeiter ist bald wieder verfügbar, er wird vom Vertreter anhand der Flowtabellen auf den aktuellen Stand gebracht. Dies geht problemlos, da beide EXCEL einsetzen.

                                                 Szenario 3 :  Fehlersuche
Immer wieder taucht ein rätselhafter, kostenträchtiger Fehler auf. Beunruhigte Vorgesetzte veranlassen, dass die Flowtabellen aller verdächtigen Prozesse von den zugehörigen Betreuern in den Master-Flowtabellen markiert und fallweise durch erneute Prozess-Moderation auf Stand gebracht werden. Gemeinsam werden nun in den jeweils zuletzt betroffenen Flowtabellen die Fehlerursachen detailliert zurückverfolgt, dank der Übersicht und Erfahrung der Beteiligten darin auch bald gefunden und zuverlässig abgestellt. Allgemeine Erleichterung über die rasche sachliche Aufklärung fördert die Motivation, Schuldfrage ist Nebensache!

                                Szenario 4 : Dokumenten-Update / Layout-Falle
Seit längerem wurden in der Firma wegen der  “ISO 9000” wichtige Abläufe in Produktion und Verwaltung mit Flowcharting-Tools dokumentiert. Immer mehr unhandliche, aufwendig zu aktualisierende Charts und Arbeitsanweisungen nervten die Mitarbeiter. Jetzt verwandeln diese selbst die Unterlagen mühelos in kompakte einheitliche Flowtabellen, die dann leicht an die neue ISO 9000:2000 anpepasst, laufend ergänzt und aktiv genutzt werden. In der brodelnden EDV-Landschaft sind alle Flowtabellen als EXCEL-Dateien zukunftssicher integriert - lokal, im Intranet, im Internet und werden von weiterführenden Tools ausgewertet .

Entscheidend für alle diese Fälle ist, dass die Flowtabellen mit geringem Aufwand von den Beteiligten auf dem Laufenden gehalten und genutzt werden. Weitere Szenarien:

• Prozessanalysen, E-Business, EDV-Dokumentation, Systemanalysen
• Qualitätswesen, vor allem gemäß der neuen prozessorientierten Norm
• Umweltmanagement, Arbeitssicherheit, Benchmarking, Dienstleistung
• Produktion, Logistik, Einkauf, Vertrieb, Controlling, Planung
• Verwaltung, Finanzwesen, Genehmigungsverfahren
• Bedienungsanleitungen, Drehbücher, Leittexte, Audits, Fehlerbäume

Entdecken Sie weitere überraschende Problemlösungen mit dem effektiven Darstellungsprinzip der Flowtabellen; fragen Sie uns, wir haben schon etliche Ideen gesammelt und bauen eine Bibliothek von  Referenzprozessen auf !